Eine nahtlose, sichere Plattform für moderne Finanzdienstleister

Finanzdienstleistungsunternehmen können mithilfe der einheitlichen Kommunikationsplattform von Zoom flexibles Arbeiten ermöglichen, ihren Kunden innovative, personalisierte Dienstleistungen anbieten und neue Umsatzchancen erschließen.

One seamless and secure platform for today’s financial services institutions
Trusted communications

Richtlinienkonforme Kommunikation mit Kunden und Teams

Mit unserer sicheren, einheitlichen Kommunikationsplattform können Finanzdienstleister wertvolle Beziehungen aufbauen und sich dabei auf Sicherheits- und Datenschutzkontrollen für bessere Compliance verlassen.

A range of possibilities

Kundenbetreuung auf einem neuen Niveau

Von Omnichannel-Dienstleistungen bis zur Vor-Ort-Bearbeitung von Versicherungsansprüchen – unsere flexible Plattform mit Vorrang für Video bereichert herkömmliche Kundeninteraktionen und fördert Innovationen.

Flexible ways of working

Flexible Arbeitsweisen

Die flexible Architektur von Zoom ist auf die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter ausgelegt und umfasst unter anderem strategische Lösungen und Funktionen, mit denen Beschäftigte von überall aus effizient arbeiten können.

  • 8 der 10

    größten US-Banken haben sich für Zoom entschieden.

  • 50 %

    der Finanzdienstleistungsfirmen nutzen bereits Videochat für die Kundenkommunikation. 44 % werden sie voraussichtlich im nächsten Jahr einführen. Frost & Sullivan

  • Mehr als die Hälfte

    der größten Banken weltweit haben sich für Zoom entschieden.

Ihre Kommunikationsplattform für innovativen Kundenservice und optimierte Abläufe

  • Bedeutsame Beziehungen aufbauen

    Bessere Kundenbetreuung

  • Erleichterungen für Mitarbeiter

    Unterstützung, um von überall aus produktiv zu sein

  • Bessere Geschäftsergebnisse

    Mehr Chancen für Umsatzsteigerungen

  • Durchführung virtueller Events

    Anpassbare Investoren- und Mitarbeiterveranstaltungen

  • Erstellung individueller Integrationen

    Ein ganz neues Serviceangebot

Pflegen Sie engere Beziehungen zu Ihren Kunden über eine einzige optimierte Plattform.

Zoom Meetings Icon

Zoom Meetings

Gestalten Sie Kundeninteraktionen mit HD-Video und -Audio persönlicher und nutzen Sie Cloud-Aufzeichnungen, um schneller nachzufassen.

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Zoom Phone

Lassen Sie die gesamte Kundenkommunikation über eine Firmennummer laufen.

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Zoom Rooms

Begrüßen Sie Kunden vor Ort an einer virtuellen Rezeption oder nutzen Sie digitale Beschilderung für die virtuelle Terminplanung und zum Einchecken.

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App Marketplace

Sichern Sie Kundendaten und verbessern Sie die Compliance mit einfach umzusetzender Archivierung und DLP-Integrationen.

Improve employee experience

Geben Sie Ihrem Team mit benutzerfreundlichen Kommunikationslösungen mit Vorrang für Video die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten.

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Zoom Meetings

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern an verschiedenen Standorten inklusive, gleichberechtigte Zusammenarbeit.

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Zoom Phone

Sorgen Sie für flexible Telefonkommunikation dank Verfügbarkeit auf jedem Gerät und bieten Sie Mitarbeitern unterwegs verbesserte Mobilität.

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Zoom Rooms

Werten Sie Teammeetings durch einnehmende, hybride Arbeitsbereiche und inklusive Funktionen wie Smart Gallery auf.

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Zoom Team Chat

Kommunizieren Sie schnell durch Instant Messaging.

Boost your bottom line

Bieten Sie Ihren Kunden innovative Dienstleistungen über mehrere Kanäle, die echte Kundenbindung und Geschäftswachstum fördern.

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Zoom Meetings

Bereichern Sie herkömmliche Beratungen und gestalten Sie die Planung interaktiver mit Funktionen wie Dateifreigabe in Meetings und Zoom Apps.

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Zoom Phone

Verbinden Sie sich mit Kunden in aller Welt mit Inlandsanrufen in mehr als 45 Ländern und Gebieten.

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Zoom Contact Center

Unterstützen Sie Kunden mit virtuellem Banking von Angesicht zu Angesicht sowie schnellem, effektivem Kunden-Support.

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Zoom Team Chat

Geben Sie Ihren Kunden Echtzeit-Updates und lassen Sie ihnen wichtige Dateien blitzschnell zukommen.

Host virtual events

Vernetzen Sie sich mit Ihrer Community und binden Sie Mitarbeiter, Kunden und Investoren stärker ein.

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Zoom Events

Entdecken Sie neue Networking-Ansätze mit einer All-in-One-Plattform für virtuelle Events.

OnZoom

OnZoom

Bieten Sie Finanzkurse für jedes Kompetenzlevel an.

Zoom Webinars

Zoom Webinars

Skalieren Sie Mitarbeiterversammlungen oder Konformitätsschulungen für ein großes Publikum.

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Zoom Meetings

Schaffen Sie eine sichere, ansprechende Umgebung für die regelmäßige Abstimmung mit Gesellschaftern.

Erstellen Sie mit unserer intuitiven Entwicklerplattform leistungsstarke Integrationen oder videobasierte Banking-Apps.

APIs

Ermöglichen Sie mit Zoom APIs eine engere Integration von Workstreams.

SDKs

SDKs

Entwickeln Sie mit Video- und Meeting-SDKs Zoom-Funktionen in Drittanbieter-Apps.

Webhooks

Webhooks

Automatisieren Sie betriebliche und administrative Workflows mit Zoom Webhooks.

Seamless and secure unified communications

Nahtlose und sichere einheitliche Kommunikation

Die umfassende, einheitliche Kommunikationsplattform von Zoom bietet innovative Lösungen, die einfach skalierbar sind und hybride Arbeitsmodelle unterstützen. Zudem tragen sie zur Sicherheit, zum Datenschutz und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bei.

Von Video-Banking bis hin zu Investoren-Events – bieten Sie Ihren Kunden besseren Service von A bis Z mit der dynamischen einheitlichen Kommunikationsplattform von Zoom, die von verlässlichem HD-Video und -Audio getragen wird.

Warum Zoom für Finanzdienstleistungen?
Collaboration technology that nurtures client loyalty

Technologie für kollaboratives Arbeiten, die Kundenbindung fördert

Ob Sie ein kleines Vermögensverwaltungsunternehmen oder eine der größten Banken der Welt führen – verabschieden Sie sich von der durch unterschiedliche Dienstanbieter verursachten Komplexität und bieten Sie Ihren Kunden die persönliche Note, die sie wünschen.

Zoom vereinheitlicht Video-, Telefon-, Chat- und intelligente Arbeitsumgebungen, sodass Sie über eine Plattform in Verbindung bleiben können. Mithilfe von Compliance-Archivierung und Data-Loss-Prevention-(DLP)-Integrationen erfüllen Sie Ihre Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, ohne auf die Einfachheit und Schnelligkeit nahtloser Zusammenarbeit verzichten zu müssen.

Integrationen entdecken

Berichte über Kundeninnovationen

Capital One setzt auf führende Technologie, um globale Teams zu verbinden, schneller Personal einzustellen und für seine Kunden neue Lösungen zu entwickeln.

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Mit der intuitiven Plattform von Zoom konnte Nasdaq seine Kommunikation vereinfachen und ein nahtloses Benutzererlebnis ermöglichen.

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Ally Financial führte Zoom ein, um einen agilen Digital-First-Ansatz zu ermöglichen, der sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeitererfahrung verbesserte.

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Bridgewater Associates ermöglichte effektive Zusammenarbeit während der Pandemie mit einer innovativen Lösung: Zoom Rooms im Freien.

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Lösungen
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